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大數據讓你“明白”用電

2019年04月13日 11:34:47 來源: 天津日報

  昨天,國網天津客服中心通過國網天津電力微信公眾號首次向低壓居民客戶發布年度電子賬單,一年繳費多少錢、哪個月用電量最大一目了然,讓客戶“明白”用電。

  年度電子賬單依托大數據平臺,清晰介紹用戶年度用電總量、電費總額及用電量在全市居民用戶的排名概況,并通過全年電量同比分析、月度電量圖表比對讓客戶掌握自身用電變化,調整用電習慣。年度電子賬單還對用戶年內繳費次數與方式進行全景呈現,對“掌上電力”APP、“電e寶”APP、微信、支付寶等線上繳費渠道提供二維碼鏈接,并對開具電子發票等功能進行介紹,方便客戶足不出戶辦理購電業務。(記者 蘇曉梅 通訊員 高偉)

[責任編輯: 馮娟 ] [責任編輯: 馮娟 ]
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